Hilfe im Haushalt

 14 Tipps für das Kennenlerngespräch

Bevor Sie die Haushaltshilfe in Ihren Dienst nehmen, findet ein Kennenlerngespräch statt. Das Gespräch ist wichtig, um zu erkunden, ob Sie und die Haushaltshilfe auf einer Wellenlänge sind und die gleichen Erwartungen haben. Es gibt eine Anzahl von Punkten an die Sie denken sollten. suche-hausfee.de hat 14 Tipps für Sie zusammengestellt.

Vorbereitung

1. Welche Vorraussetzungen müssen erfüllt werden?

Bedenken Sie schon vor dem Einsenden eines Auftrages gut, welche Vorraussetzungen die zukünftige Haushaltshilfe erfüllen muss. Finden Sie es wichtig, dass Sie auf einer Wellenlänge liegen? Möchten Sie lieber Hilfe von einer Frau oder einem Mann? Sollte die Haushaltshilfe Erfahrung im Hauhalt haben? Möchten Sie eine flexible Hilfe oder eine Hilfe für eine feste Anzahl von Stunden in der Woche? Das sind alles Fragen, die Sie vor dem Einsenden des Arbeitsauftrages bedenken sollten. Die Anzahl der Stunden ist oft schwierig einzuschätzen. Es ist darum ratsam, einfach davon auszugehen, wie viele Stunden Sie selber für bestimmte Tätigkeiten brauchen.

2. Was soll die Haushaltshilfe zum Gespräch mitnehmen?

Wir raten Ihnen immer die Haushaltshilfe zu bitten, eine Kopie des Ausweises mitzunehmen. So können Sie kontrollieren, ob die Daten mit unseren Daten übereinstimmen. Des Weiteren können Sie Ihre Haushaltshilfe nach Referenzen von vorherigen Arbeitgebern fragen.

3. Treffen Sie Absprachen!

Wenn Sie Ihre Wünsche und Erwartungen definiert haben, können Sie telefonisch einen Termin mit Ihrer Haushaltshilfe ausmachen. Geben Sie hierbei Ihre Adresse und Telefonnummer an die Haushaltshilfe weiter. Sorgen Sie dafür, dass die Hilfe auch das Datum und den Zeitpunkt notiert. Vergessen Sie nicht die Haushaltshilfe zu bitten, die zwei oben genannten Dinge mitzubringen. Sollte die Hilfe nicht zum vereinbarten Termin erscheinen, melden Sie das so schnell wie möglich. Wir können dann direkt reagieren und auf die Suche nach einem anderen Kandidaten gehen.

4. Stellen Sie eine Liste mit den Aufgaben für Ihre Haushaltshilfe auf

Bedenken und notieren Sie die Aufgaben, die Ihre Haushaltshilfe ausführen soll. Es geht hierbei sowohl um regelmäßige als sporadische Aufgaben. Auf diese Weise können Sie während des Kennenlerngesprächs der Haushaltshilfe deutlich machen, was Sie von ihm oder ihr erwarten.

5. Stellen Sie eine Arbeitsvertrag auf

Sie sind nicht verpflichtet einen schriftlichen Arbeitsvertrag aufzustellen, aber es ist ratsam. Dafür können Sie unseren Standard-Vertrag benutzen. Ein Vertrag setzt die Absprachen zwischen Ihnen und der Haushaltshilfe schwarz auf weiß fest, so dass in Zukunft keine Unklarheiten entstehen können.

Das Kennenlerngespräch

6. Sorgen Sie für eine freundliche Umgebung

Durch das Anbieten von einem Getränk (Kaffee/Tee/Wasser), erreichen Sie ein Wohlgefühl bei der Haushaltshilfe. Dadurch lassen sich die Dinge leichter besprechen.

7. Stellen Sie Fragen

Sie haben vor dem Gespräch ein paar Vorraussetzungen bedacht, die die Haushaltshilfe erfüllen muss. Fragen Sie danach! Nur durch ausgiebige Fragen erfahren Sie alles über Ihre Haushaltshilfe. Trauen Sie sich auch nach Hintergrunddingen zu fragen, die nicht unmittelbar mit den Tätigkeiten im Haushalt zu tun haben.

8. Führen Sie die Haushaltshilfe durch das Haus

Um dafür zu sorgen, dass die Hilfe sich im Haus auskennt, können Sie zusammen die Wohnräume durchgehen. Benutzen Sie hierbei Ihre Aufgabenliste, die Sie vorher aufgestellt haben (Tipp 4). Dies ist auch eine gute Gelegenheit um der Haushaltshilfe zu zeigen, wo die Reinigungsmittel aufbewahrt werden und welche wofür benutzt werden sollen.

9. Treffen Sie Absprachen

Es ist wichtig, dass Sie zusammen mit Ihrer Haushaltshilfe gute und eindeutige Absprachen treffen. Denken Sie dabei an:

• Wieviele Stunden pro Woche soll die Haushaltshilfe arbeiten?
• Zu welchen Zeiten soll sie arbeiten?
• Wie wird die Bezahlung geregelt?
• Wann wird der Lohn ausgezahlt (täglich, wöchentlich, monatlich)?
• Bekommt die Hilfe Zugang zur Wohnung, wenn Sie nicht anwesend sind? Wenn ja, Wie?

Legen Sie die gemachten Absprachen in dem Vertrag, den Sie bei Tipp 5 schon angefangen haben, fest.

10. Übrige Absprachen

Machen Sie auch Absprachen über andere Dinge, die nicht direkt in Verbindung mit den Aufgaben im Haushalt sind. Denken Sie dabei an das Anmachen von Musik, das eigenständige Nehmen von Getränken, das Anstellen der Heizung usw.

Der erste Arbeitstag

11. Seien Sie Zuhause

Sorgen Sie dafür, dass Sie Zuhause sind, wenn die Haushaltshilfe zum ersten Mal zur Arbeit kommt. So geben Sie der Haushaltshilfe mehr Sicherheit und die Chance auch noch mal etwas nachzufragen.

12. Helfen Sie der Haushaltshilfe wo es nötig ist

Die Haushaltshilfe wird beim ersten Mal vielleicht noch Schwierigkeiten haben alles zu finden. Auch kann es sein, dass die Haushaltshilfe noch nicht genau weiß, wie Sie alles genau gepflegt haben möchten. Helfen Sie der Haushalthilfe, indem Sie ihr Tipps und Anweisungen geben (Aufgabenliste benutzen).

Danach

13. Kommunikation

Es ist möglich jede Woche andere Anweisungen zu geben. suche-hausfee.de empfiehlt dafür ein Notizheft anzuschaffen. So kann die Haushalthilfe auch Ihnen Nachrichten hinterlassen. Außerdem sind so die Absprachen auch im Nachhinein zurückzuverfolgen. In diesem Heft können Sie notieren, was Sie für den Moment erwarten, aber auch was regelmäßig ausgeführt werden soll.

14. Feedback

Um eine gute Beziehung zu Ihrer Haushaltshilfe zu haben bzw. zu erhalten raten wir Ihnen, mit Lob nicht zu sparen. Lassen Sie die Haushaltshilfe wissen, was Sie an Ihr schätzen. Seien Sie auch nicht zurückhaltend mit konstruktiver Kritik, die Haushaltshilfe sollte trotz allem Ihre Vorrausetzungen erfüllen.